Funcionalidades

O PONTUEME É UM PROGRAMA PRÁTICO, DINÂMICO E INTELIGENTE

Todas as funcionalidades foram criadas para facilitar o uso tanto dos usuários quanto dos gestores. Quem conhece, não abre mão.

  • Cadastro

    • Seus clientes se cadastram pelo aplicativo preenchendo rapidamente os dados. É possível restringir esse cadastro a empresas parceiras ou deixar liberado para qualquer usuário.

  • Pontuação

    • Ao pagar uma conta, o dinheiro gasto por seu cliente retorna em ‘X’ pontos no programa. Existe a possibilidade de oferecer pontos bônus para determinadas ações realizadas no APP.

  • Recompensas

    • Através do app, o cliente solicita a troca dos pontos pela recompensa. Em seguida, é gerado um voucher com QR Code, que deve ser apresentado ao local de troca determinado.

  • Gestão de participantes, pontos e resgates

    • Saiba quem são seus associados, o que mais compram, quantos pontos possuem e os itens mais resgatados.

  • Segmentação de recompensas

    • Crie recompensas personalizadas que poderão ser visualizadas por um público determinado. Gerencie o tempo de exibição da recompensa e as regras de resgate.

  • Análise de perfil e cenário

    • O controle em suas mãos! Através do Gestor, você poderá visualizar relatórios e dashboards que mostrarão o perfil do seu consumidor o oferecem insights sobre diversos aspectos que tangem o relacionamento com os usuários e o programa.

Tutorial de Uso

No primeiro acesso, os usuários irão visualizar um breve tutorial de uso do APP.

Gestão do Perfil

Os participantes poderão gerenciar seus dados e visualizar informações. É possível pontuar usuários que tenham o perfil completo preenchido.

Lojas Participantes

Divulgue aos participantes as lojas onde eles devem comprar para pontuar. As lojas podem oferecer alguns descontos especiais para os participantes do programa.

Recompensas

Todas as recompensas e seus detalhes a um clique. No momento do cadastro, você poderá indicar quantas unidades poderão ser resgatadas de cada recompensa.

Avise-me

Ao se esgotar uma recompensa, o participante pode solicitar uma notificação para quando estiver disponível.

Extrato de Pontos

Facilidade na gestão e visualização do histórico de operações e utilização dos pontos adquiridos.

Fale Conosco

Em caso de dúvidas, os participantes podem entrar em contato através de um formulário. As mensagens recebidas nesta área aparecerão no Gestor do PontueMe.

Troca de Recompensas

O resgate será realizado em sua empresa, onde um funcionário deverá validar o cupom e fazer a troca. A validação é realizada através de uma aplicação especial disponibilizada para sua empresa.

Notificações

Os usuários poderão ser impactados por notificações dentro do aplicativo e no formato push.